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啃动“互联网+医疗健康”这块硬骨头 微医获评行业最佳App

2019-03-26 10:04:59

2018中国互联网经济论坛12月18日在北京举行,2000多位互联网企业从业者参与,集中展示了中国互联网行业诞生发展20年来的非凡成就。大会遴选出2018年度优秀的“互联网+”产品,经过激烈角逐,微医App从20余项同类App中脱颖而出,荣获“2018年度最佳互联网+医疗健康行业APP”奖项。

一个App上的2700多家医院

作为唯一一个在2018中国互联网经济论坛上获奖的医疗健康行业App,微医APP生动演绎了“互联网+医疗”行业的破局。

作为面向个人用户提供服务的主平台,微医App一端连接着1.81亿多的实名注册用户,一端连接着2700多家医院,26万余名注册医生,深度连接线上线下医疗资源,实现医疗资源与患者的便捷对接。微医App提供健康科普、在线咨询、预约挂号、在线复诊、电子处方、药品配送、健康消费等一系列服务,缩短了排队就医时间。微医App高效匹配医、药、患需求,正解决着“病急乱投医”的情况。

作为就医入口和患者第一站,微医App正在逐步撬动着医疗行业的改革,增强互联网与医疗行业的融合度。

奖项背后8年的呕心沥血

中国互联网发展了20年,而微医诞生至今已经8年。在呕心沥血的经营中,微医从2010年挂号网开始,经历了风生水起的发展、互联网行业的遇冷和回暖,在坚守中前行,厚积薄发,2018年大放异彩。

医疗是互联网难以攻克的领域,医院相对封闭,阻碍着信息流的形成。微医App打开信息沟通的渠道,通过在线咨询和挂号,增强医患之间的了解,帮用户在就医之前完成决策。让线上信息和线下医疗资源密切结合,完成向线下服务流的转化,才是App真正落地的关键。

微医App以人性化的设计,逐步实现医疗资源连接的“本土化”。微医在全国27各省都有完善的各个学科专家供应,覆盖面广,在强大数据后台的基础上,为患者提供本地距离最近的专家服务。患者在本省甚至本市能够连接到专家,就近便利就医,微医App “线上信息流+线下服务流”突破了同类医疗App “空中楼阁”的困境。

成为“医疗界网络百科全书”,微医App还有多远?

“我们希望成为用户就医的第一入口平台。”微医集团副总裁郑越在会上说。微医App致力于成为兼具闭环解决方案的“医疗界网络百科全书”,然而,微医App距离这个目标还有多远?

作为医疗平台,用户资源是首先面临的问题。微医另辟蹊径,不是依赖医院和线上引流,而是深度下沉到用户市场,通过云巡诊车、微医通及面向个人的微医App等服务终端,直接实现用户资源的采集和积累,与远程诊疗相结合,搭建医患之间的沟通平台,建立起8000多万份健康档案。

“医疗界网络百科全书”要解决医患之间信息不对称问题,信息不仅要全面,更要精确。依靠强大的数据库、丰富的医生资源、精准的医患画像和标签,微医App线上已经拥有7500余位专家和20000余条医学百科词条。微医App通过大数据建立了9大标签库55万标签,还建立了医生、病人、科室、疾病等各个方面的关系引起和知识图谱。根据患者地域、年龄、病情描述等信息和医生画像相匹配。通过准确的信息流导入,提高医患之间匹配的精准度。

增速慢非魔咒 互联网+医疗是一场长跑

国务院今年4月份出台了全面支持互联网+医疗的政策,促进行业的发展,“互联网+”势在必行。

但这仍然改变不了缓慢的增速。大健康的市场有4万亿,而互联网化的部分还不到1%。微医市值估价是55亿美金,每年增长速度在3%~4%,已经稳居行业前沿,远超行业平均水平。

“互联网+医疗健康”是一个千亿级的市场,是沾满肉的“硬骨头”。互联网+医疗行业仍处在初期阶段,想获得红利,要经历一场长跑,拼实力、拼策略、拼耐力。

由传统就医模式到线上就医,患者的信任是最大的难题。通过“身边好微医”等一系列的公益活动,微医正通过微医App等打造医患沟通平台。郑越说,微医APP未来还将以小程序等工具作为补充,为用户提供更多触点。

从一个微医App,微医已经啃动了“互联网+医疗”这块“硬骨头”,奔向市场的红利。

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