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飞亚达:让智慧OA上的时间更有价值

2019-03-26 10:04:59

飞亚达(集团)股份有限公司成立于1987年,系中国境内表业上市公司。多年来,飞亚达公司坚持品牌战略和创新驱动,集手表研发、设计、制造、销售、服务为一体,形成“手表品牌+名表零售”两大核心业务。手表品牌方面,已形成覆盖高、中、时尚端的品牌族群。其中,“飞亚达”成为国内手表领军品牌,是世界三大航天表之一,销售网络覆盖32个国家和地区。名表零售业务方面, “亨吉利世界名表中心”是国内统一商号名表连锁网络,为国内第二大名表零售连锁渠道。



伴随企业规模的扩大和迅速的发展,原有OA系统已然难以满足现有发展需求,构建全新的智慧OA平台提上日程:

统一流程,加强公司一体化管控;

部署多领域协同模块,加强全员协作;

构建知识中心,实现知识查找和复用;

构建移动办公平台,实现手机审批、远程异地办公;

打造高效的制度化执行平台,通过流程优化,提升集团整体执行力,挖掘和发挥员工价值。


选型思考


通过对多家企业的调研、选型及方案评选,飞亚达公司最终选择和蓝凌一起合作,主要基于以下方面:

1.平台功能齐全:支撑多领域协同办公,可快速配置多维度门户,提效全员协作;

2.流程引擎强大:构建一体化流程体系,加强集团管控;

3.知识管理经验丰富: 拥有专业化知识管理平台,大企业实践案例多。



方案规划


基于蓝凌EKP办公系统,通过统一门户、统一流程、统一搜索,构建流程管理、协同管理、知识中心、文化管理等几大板块多项应用,搭建一体化流程体系,打造全新智慧OA平台,加强集团管控,提效业务运营,赋能飞亚达公司矢志前行,在腕表领域创造新的辉煌!



应用场景


4大门户,打造高效办公入口

新平台通过构建公共门户、个人门户、报表中心、知识中心四大门户,满足多角色多场景办公需求。公共门户支持待办待阅集中处理、快捷进入各应用模块、一键发起流程;个人门户集成个人常用信息,方便快速处理工作。



报表中心:以图表形式清晰呈现飞亚达、唯路时、亨吉利等各品牌、分子公司日报、月报以及各阶段销售情况,为领导层决策提供数据支撑。



知识中心:进入知识门户,知识文档概览分类一目了然,研究报告、著作、专利技术、管理创新成果、问题列表等常用知识一览无遗。



11大类流程,提效业务运营


新平台梳理优化了集团总部和亨吉利、销售公司、科技公司、制造公司、艾米龙、时悦汇、品牌事业部、跨部门流程、IT服务流程、终端形象管理等各部门及子公司共11大类别流程,明确从总部到各部门、各子公司的权责体系,有效打通腕表从研发、创意、设计到渠道、零售、服务等各个流程环节,提效流程流转,赋能飞亚达公司高效运营。



集团管控流程:作为集团的战略决策和管理中心,集团总部起着举足轻重的作用。通过对总部招标管理、财务管理、创新设计等11大类近60项流程的梳理规范,支撑集团对固资、人力资源、项目招标、战略规划、产品检测、财务审计等进行全方位管控,促进全集团战略协同,提高资金周转效率,提升集团核心竞争力。子公司需要进行资金申请,进入相应流程,按模板填写信息即可。如若领导出差在外,无暇顾及审批流程,可以通过流程授权设置,授权相关人员代为处理。



渠道销售流程:历经三十余年发展,飞亚达公司已构建了亨吉利世界名表中心、博观表行、CROSSTIME等知名手表零售渠道,为不同需求的顾客提供舒适、便捷、快速的购买服务。新OA平台通过梳理飞亚达公司旗下销售公司、亨吉利、艾米龙等分子公司各项流程,提效业务运营,助力渠道销售和管理。从新品下单到成表借调,从渠道活动立项到巡展促销,从新开店面审批到店面改造,从电商合同申报到电商活动费用申请,从员工培训到绩效考评……进入相应流程,皆可轻松搞定!



研发制造流程:飞亚达公司持续在关键价值链环节培育核心专长,注重对表业关键价值链平台的建设,拥有完备的研发、设计和制造能力。新OA通过对飞亚达公司下辖制造公司、科技公司的流程进行梳理规范,全面提升工作效率,保障腕表研发、设计、制造环节高效运行。科技表业采购报价、质量改进、结构评审……进入流程调出模板,填写信息,提交即可!流程处理人可以对流程进行通过、驳回、转办、沟通、加签等多项操作。



多领域协同,加强全员协作


新平台通过部署工作沟通、会议管理、日程管理、公文管理、新闻管理、知识文档等多领域协同模块,搭建移动办公平台,加强全员协同。地铁上下班途中、候机过程中、出差在外地……可以随时通过移动端平台审阅流程、沟通、新闻、公文、报表,方便快捷。



工作沟通:飞亚达公司下属板块众多,经常涉及跨部门协作。遇到跨部门、多任务协作难题,可以通过工作沟通发起协作主题,将参与人添加到该协作主题中,进行讨论协商,方便多成员交流。



会议管理:本周有哪些会议安排,上次会议的重要内容有哪些,会议任务落实情况如何……通过会议管理平台,以上问题轻松解决。打开会议日历,本周/本月会议安排一目了然;接到会议召开任务,进入平台一键预约;会议召开完毕,轻松上传会议纪要,根据纪要落实分派任务。



知识文档:飞亚达公司历经三十多年发展,积累了大量的知识成果。新平台通过构建技术、知识成果(专利技术、管理创新成果、研究报告、著作等)、SAP、制度(党建、投资企业管理、研发设计管理等)、知识产权(政策法规、经典案例等)、手表行业趋势分析等多个文档知识库,对飞亚达公司知识资料进行科学有序的管理,促进全员知识的积累和共享,方便知识查找和复用,从而提高工作效率,实现知识最大价值化。


研发部门员工想要分享知识成果,进入流程,可按模板轻松创建文档。销售人员遇到难题需要查询相关资料,可按关键词或者文档编号、部门等组合条件进行查询,并对相应文档进行导出、复制或者点评。



价值体现


通过构建全新的智慧OA平台,全面提升了飞亚达公司的管理水平和全员的工作效率,助力飞亚达提质增效、创新发展!




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